Информацию об ошибках станет собирать легче

20 октября 2011

На сегодняшний момент, если требуется оправить разработчикам MMORPG EVE Online сообщение о падении клиента игры, приходится прибегать к ряду ухищрений: самостоятельно собирать системную информацию, запускать клиент в режиме сбора отладочной информации, копировать и загружать файлы в отчёт об ошибке, чтобы отправить его разработчикам. Многих игроков отпугивает такая сложность: они просто перезапустят клиент и продолжат играть, не сообщая разработчикам об ошибке. Им совсем ни к чему лишние сложности, тем более, что многие из игроков не обладают достаточными техническими знаниями для того, чтобы корректно описать проблему.

Многие серьёзные проекты разрабатываются таким образом, что при нарушении работы программное обеспечение самостоятельно собирает всю необходимую информацию и отправляет её разработчикам. В качестве примера можно привести; Firefox, Windows, Steam и многие другие. В том случае, если программа аварийно завершает работу, пользователю предлагается отправить разработчикам всю информацию, необходимую для составления общей картины об ошибке. Никаких лишних телодвижений — просто пара кликов мышью. Получая её, программисты за пару дней находят решение проблемы, выпускают обновление, и пользователям больше не приходится вываливаться на рабочий стол во время какого-нибудь важного занятия.

Летом такая система начала разрабатываться и в компании CCP Games. После нескольких месяцев внутреннего тестирования была повышена стабильность работы многих внутренних инструментов разработчиков, а так же было замечено, что в некоторых случаях даже сами разработчики не утруждали себя сообщениями о ошибке. Хотя, на текущий момент, на сервере Tranquility всё равно наблюдается до полутора тысяч падений программ-клиентов игры в день.

Система была внедрена во вторник — с новым патчем EVE Online: Incarna 1.1.2, и, скорее всего, в скором будущем появится информация о том, насколько эффективно она работает.

По поводу той информации, что хранится в отчёте: никакой личной информации не собирается. Разработчикам отправляется информация из той части оперативной памяти, что относится к функционированию клиента игры EVE Online, информация о конфигурации «железа» компьютера — но и то — только в том случае, если именно это повлияло на падение клиента. Набор используемого пользователем программного обеспечения и подобная информация никак не участвуют в этом отчёте.

Будем надеяться, что клиент игры станет ещё стабильнее, а возможные недоработки при выпуске очередного обновления или патча будут исправляться ещё быстрее.

Понравилась новость? Вы можете поделиться ею с друзьями: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Я.ру, Мой Мир, LiveJournal (ЖЖ)
Категория: Сколизмы | Просмотров: 594 | Добавил: Heritor | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
»Рубрики«
SKOLI [108]
Новости сайта skoli.ru
Официально [228]
Новости официального сайта EVE Online
Новый Эдем [11]
События вселенной Нового Эдема — внутриигровые новости
Пресс-релизы [7]
Пресс-релизы CCP
Пресса [12]
Пресса и прочие ресурсы говорят об игре EVE Online
Сколизмы [106]
Компиляции и мысли на тему
CCP [42]
Новости, публикуемые от имени CCP Games
Анонсы [4]
Анонсы мероприятий, посвящённых EVE Online
»Поиск«
»Календарь«
«  Октябрь 2011  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
»Ссылки«
»О сайте«

SKOLI.ru — русский фан сайт игры EVE Online. Статьи и новости с официального сайта eve-online о мире Нового Эдема, гайды, переводы хроник EVE, скриншоты и обои, амбиентная музыка из игры, видео.

»Статистика«

© 2008-2017 SKOLI.RU
Обязательна ссылка на источник, если вы используете материалы, расположенные на данном сайте.
COPYRIGHT NOTICE
EVE Online, the EVE logo, EVE and all associated logos and designs are the intellectual property of CCP hf. All artwork, screenshots, characters, vehicles, storylines, world facts or other recognizable features of the intellectual property relating to these trademarks are likewise the intellectual property of CCP hf. EVE Online and the EVE logo are the registered trademarks of CCP hf. All rights are reserved worldwide. All other trademarks are the property of their respective owners. CCP hf. is not in any way affiliated with, Skoli.ru. CCP is in no way responsible for the content on or functioning of this website, nor can it be liable for any damage arising from the use of this website.